今天网路订餐平台 foodpanda 举办记者会，不只介绍来台七年来的营运成绩，也预告将再拓展台湾服务版图，同时推出「单车、步行外送」以及「外带自取」等新服务，甚至还找来了金钟得主吴慷仁担任年度代言人，要在行销战上大力进攻年轻族群。

虽然受限于德国总部政策受限，无法透露详细数字，但 foodpanda 台湾董事总经理方俊强就介绍，今年是台湾网路订餐大爆发的一年，而今年 foodpanda 也新增超过 1万间合作餐厅，跟去年同期相比，每日订单数年成长居然高达 25 倍、活跃使用者达 20 倍，同时合作餐厅数也到了年成长 2 倍；说夸张一点，今年光是一週订单数，就已等同前 6 年订单总和了。

那为什幺今年台湾网路订餐市场会出现猛爆性成长？方俊强说这不是单一原因导致的，像 foodpanda 自己总公司为台湾市场投入了不少 AI 技术，让外送效率更加有效、减少支出，进而有更多资源投入行销创造正向循环。他也说事实上 2017、2018 成长就已经很快了，到 2019 有一种不需要特别做什幺，事情自动渐入佳境的感觉。

但他也说，目前台湾餐厅约有14万家，跟 foodpanda 合作的店家只有 18%，还有 82% 是 foodpanda 的努力目标。若看今年 foodpanda 最受欢迎的食物，中式第一名是三妈臭臭锅、饮料是 85 度 C，日式则是 coco 壹番屋咖哩。目前他们是以「使用者正向回馈」等因素来给消费者排序。

方俊强还说，不排除未来新增跟阿里巴巴一样的商业模式，向商家收取另一笔服务费来换取优先推荐给消费者的可能性。

不过更重要的是，foodpanda 接下来今年在台将会推出以下五项新功能与服务：

1. 大量加盟知名速食连锁店：现在像麦当劳、肯德基、必胜客、Subway、汉堡王、摩斯汉堡都已经加入了 foodpanda 外送行列。
2. 扩大服务範围：目前 foodpanda 除了台北、新北、台中、高雄、基隆、桃园、新竹、苗栗、彰化、嘉义、台南等 11 城市之外，今年还会再迅速服务範围到台湾其他城市。
3. 推出单车、步行外送员：现在他们除了机车外送之外，还会再开徵脚踏车、步行外送员去满足其他情境的外送需求。
4. 推出「外带自取」：类似于许多速食店的做法，foodpanda 将开放外带自取的功能，让消费者可以顺路取餐，还能进一步省下外送费。
5. 延长外送时间：全台的服务时间大量延长，从早上 5:30-隔日凌晨 2:00，等于是 20 小时半；此外也把 24 小时服务範围从台北市蛋黄区再新增至新北市的板桥、土城、三重、芦洲、中和。